/https://cdn.tripster.ru/avatars/c651c35a-da97-4c87-a242-aa3c45a4fd64.jpg)
Здравствуйте, Дарья! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мне очень жаль, если возникло недопонимание с временем трансфера. В наших сообщениях было указано ожидать у шлагбаума в 18:30, и, как я и писал, машина была назначена именно на это время. Мы всегда стараемся делать пребывание наших гостей комфортным, и мне искренне жаль, что этот момент оставил у вас не самые приятные эмоции. Надеюсь, в целом вам понравилась поездка.
Однако, проверив нашу систему, мы не нашли бронирования на ваше имя. Возможно, возникла какая-то ошибка, и мы хотим как можно быстрее её исправить.
Удовлетворённость наших гостей для нас всегда на первом месте 🙏
Мы всегда готовы исправить возможные недоразумения и сделать сервис ещё лучше.
/https://cdn.tripster.ru/photos/b9ccddac-a6a9-4407-b5bd-567c334c2628.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/24cb89bd-7ab8-43ea-99d0-bd3aa424178a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1f73ad3d-e65a-41ca-8764-544c0aa53742.jpg)

