Здравствуйте, Наталья! Очень жаль, что экскурсия не совсем оправдала Ваших ожиданий. Каждый наш маршрут, каждое заведение, в которое мы водим своих гостей обязательно проходит через нас самих. Мы лично тестируем и качество еды, и чистоту заведения, и опрятность заведения, и сервис - всё тестируем сначала сами. Что тоже говорит о потраченных нами ресурсах. Более того, все эти заведения находятся совсем не в туристических локациях, и, возможно, как Вы могли сами заметить по контингенту посетителей, являлись исключительно типом заведений для местных. Поэтому я с уверенность утверждаю, что в составлении маршрута, я включил в экскурсию только лишь уникальные локации, которые прошли мой отбор. Сумму, которую гости платят за экскурсию, я не считаю завышенной. Вы были в сопровождении сертифицированного гида-экскурсовода на очень комфортабельном, чистом, новом автомобиле. Услуги, тем более хорошего уровня услуги, не могут стоить дёшево. Дегустация действительно доплачивается с вашей стороны.

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Хотелось бы немного пояснить некоторые моменты. Вашим сопровождающим был Бахтиёр —сертифицированный гид с высшим образованием и большим опытом работы. Он регулярно проходит повышение квалификации и имеет право проводить экскурсии по всему Узбекистану. По маршруту — действительно, Национальный парк находится в стадии развития, и основная цель поездки туда заключается не в посещении большого количества объектов, а в отдыхе на природе, чистом воздухе и возможности увидеть красивые горные пейзажи. Это место больше про атмосферу и природную терапию, чем про активные развлечения. Стоимость экскурсии складывается из большого расстояния (около 4 часов в одну сторону), аренды автомобиля, топлива и работы гида-водителя. Мы стараемся держать цену на уровне, соответствующем реальным затратам, и при этом обеспечить комфорт для гостей. Мы всегда стараемся помочь путешественникам, даже в вопросах, не связанных напрямую с экскурсией, например, с обменом валюты или организацией питания. Нам жаль, если какие-то моменты всё же оставили неприятное впечатление.