Гости дорогие, конечно, меня огорчает то, что вы не получили нужного впечатления от экскурсии. Вы пишете: «Мне было хорошо на экскурсии, но вот сестре и её детям было скучно». И это ожидаемо: девочки - слишком малы, им пока нужны детские экскурсии, адаптированные под возраст и интеллект детей. Они обычно короче, включают игры, загадки, задания, вопросы, рассчитанные на их активное участие в процессе. Я же на своих экскурсиях никого не развлекаю и не веселю. Чтобы получить аккредитацию, прошла обучение, сдала экзамен, работаю в соответствии с выданными нам методическими рекомендациями. И в Кусково строго следят за выполнением назначенных ими стандартов. Они определяют, как должен быть представлен музей на экскурсии гостям. На страничке экскурсии, за её анонсом, под заголовком «Организационные детали» я указываю, что в стоимость включена экскурсионная путевка. В переписке с вами я еще раз повторила – стоимость билета на право ведения экскурсии аккредитованным гидом в Кусково, который я купила для предназначенной им экскурсии, – 1000 рублей. И эта сумма включена в её стоимость. Здесь же указано, что дополнительно оплачиваются входные билеты в Дворец и в павильон «Грот». Хорошо, что я успела уточнить – есть ли у вас эти билеты? Оказалось – их нет, не купили. Повезло, что касса была рядом, иначе вы не попали бы ни в парк, ни в Дворец, ни в Грот. Еще – о том, что рассказ других экскурсоводов вам показался интересней. Чтобы сказать такое – надо сравнить, согласитесь! Но комнаты дворца – небольшие, поэтому здесь принято, что две группы в них не могут находиться одновременно. Именно поэтому ни я, ни мои экскурсанты никогда не слышат другого экскурсовода.