/https://cdn.tripster.ru/avatars/efa6993f-b0df-4029-a21e-317891657c4b.jpg)
Спасибо вам большое за отзыв и за то, что поделились впечатлениями. Примите, пожалуйста, извинения за эту ситуацию — нам очень жаль, что день начался с недоразумения. Хочу уточнить, что в тот день вас сопровождал запасной гид: в праздничные даты заказов очень много, особенно 1 января в день вашего тура, и так получилось что пришлось отправить его, чтобы всё же провести экскурсию. Гид действительно хорошо знает город и страну, но у него пока немного опыта именно в работе с туристами. К сожалению, из-за этого он допустил неточность по билетам в Лувр — детям действительно вход бесплатный до 18 лет, и, возможно, он просто не вспомнил об этом в момент покупки. Уверяю вас, никакого умысла не было — тем более у меня на странице это информация указана. Ещё раз приношу извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно компенсируем это недоразумение при следующем вашем заказе. Надеюсь, несмотря на этот случай, у вас остались хорошие впечатления от поездки. С уважением,
/https://cdn.tripster.ru/photos/0ae662a9-2d5b-4378-9dda-b3c7206436cf.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3b37601b-b8c4-49c5-8978-f6bc5659f6da.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f2b310ba-f616-44c1-9487-2dcd2ce1c16a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9b09e27e-7af0-49bb-ac46-c90998c799ed.jpg)

