Светлогорск и Зеленоградск — из Калининграда

Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились впечатлениями. Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий, и мы очень ценим вашу честность. Мы понимаем ваше разочарование по поводу состояния автобуса и освещения города в вечернее время. Ваши замечания действительно важны для нас — передадим их команде, чтобы учесть при организации будущих туров. Что касается содержания экскурсии, сожалеем, что вам показалось его недостаточно насыщенным. Постараемся пересмотреть программу, чтобы сделать её более интересной и информативной. Музей марципана, к сожалению, тоже не произвёл на вас впечатления — примем это к сведению и обсудим с партнёрами возможные улучшения. Ещё раз благодарим за обратную связь. Для нас это возможность стать лучше. Если у вас будут пожелания или идеи, как мы могли бы исправить ситуацию, будем рады их услышать! Надеемся, что в будущем сможем предложить вам более приятный опыт.