Потапорганизатор

Здравствуйте Олег и Надежда! В первую очередь позвольте вас поблагодарить за доверие к нашей команде! Мы всегда рады встречам с такими путешественниками как вы! И так же спасибо за ваш отзыв! Любая критическая оценка нашей работы всегда принимается нами с благодарностью как возможность для улучшения наших программ. Итак, по существу замечаний. Про пересадку в Ченду (Китай) и невозможности выхода в город без ваучера на отель замечание принято. Теперь будем предупреждать об этом туристов. Ночь в Халонге. Имеется ввиду ночь на корабле или в отеле в Халонге на берегу? Если ночь на корабле, это существенно увеличивает бюджет поездки. В индивидуальных турах, где туристы могут заплатить за каюту 250$ мы так и делаем, но для сборных групп мы не можем себе позволить увеличение стоимости, так как риск ненабора группы существенно возрастает. Если отель в Халонге на берегу, нужно посмотреть логистику. Возможно оттуда на следующий день мы сможем поехать в Ниньбинь. Спасибо за подсказку. Поищем хорошие отели в Халонге. Русский язык у вьетнамских гидов. Здесь сильно нам подпортил ситуацию китайский новый год ТЕТ. 80% гидов отказались работать в новый год и пришлось брать кто остался. Согласен, гид Хоан далеко не лучший вариант. Вообще который год мы зарекаемся ездить в ТЕТ, проблема не только с гидами, но и водители не хотят работать в это время. Но поступают заявки, куда деваться, едем. Отель в Сайгоне. Полностью с вами согласен. Меняем отель на достойные 3* с бассейном или 4*, придется немного поднять стоимость тура. Еще раз благодарю вас за компанию в путешествии, надеемся увидеться снова! Вадиму передам от вас отдельную благодарность от вас.

Отзывы

4,50

2 отзывов, 7 посетили

Это был глубоко продуманный, хорошо организованный и увлекательный тур. Тур-лидер Вадим был изюминкой тура, сделал все чтобы мы наслаждались Вьетнамом. Вьетнам - красивая страна, природа обалденная: горы, леса, водопады, реки, озера, море... Незабываемые пагоды, аттракционы... Спасибо за профессионализм.🙏🙏🙏

Тур «Весь Вьетнам» за 17 дней. У меня достаточно большой опыт как групповых, авторских путешествий так и самостоятельно организованных. Поэтому о плюсах и минусах. Подготовка тура. Оценка — замечательно. Подобную заботу о клиенте мы ранее не встречали. Информативно, понятно, своевременно. Единственный минус, не предупредили о необходимости бронирования отеля в Чанду для выхода в город при транзите. Но это за пределами программы тура, поэтому — без вопросов. С точки зрения программы тур достаточно информативен. Действительно, Вьетнам с севера на юг по большинству из значимых для гостя страны точек. И, практически, без отклонений от программы, что не часто встречается. И времени и информации в каждой локации достаточно. И предупреждения об изменении погоды и, как результат, о возможности что-либо увидеть (в горах, особенно), крайне полезны. Может быть, следовало несколько уменьшить время радиальных выездов, например, стоило взять ночь в Халогне, а не делать два раза по 3 часа перегона на автобусе. В целом — хорошо. Попытка использовать местных гидов тоже принимается, сами так делаем, а вот качество русского языка у гидов и их желание рассказать о стране сильно отличается. Считаю, что в Ханое нам не повезло. А вот в Сайгоне — удачно. Оценка — удовлетворительно. И окончание тура в Сайгоне логично с точки зрения логистики и аэропорта для возврата, но неудачно с точки зрения отеля. К отелям мы не слишком требовательны, особенно, если нужно переночевать одну ночь и далее в дорогу. Но заканчивать тур стоит в приличной 4, а не в крайне маленьком номере в духоте большого города на 3 ночи. Уверен, такие возможности есть и следует их предлагать, пусть как опцию с увеличением цены. Оценка — хорошо. Сопровождение тур-лидером, знакомым со страной не по наслышке — очень хорошая опция. Помощь Вадима для многих была бесценной. Замечательно. В целом, впечатление от поездки весьма положительное. И опыт компании и лично Александра Гришина в организации путешествий заслуживает благодарности.

Написать отзыв можно только после посещения.
Как мы работаем с отзывами