/https://cdn.tripster.ru/avatars/a92a347f-6694-47d2-9a43-ea2ce3ff8906.jpg)
Здравствуйте Олег и Надежда! В первую очередь позвольте вас поблагодарить за доверие к нашей команде! Мы всегда рады встречам с такими путешественниками как вы!
И так же спасибо за ваш отзыв! Любая критическая оценка нашей работы всегда принимается нами с благодарностью как возможность для улучшения наших программ.
Итак, по существу замечаний.
Про пересадку в Ченду (Китай) и невозможности выхода в город без ваучера на отель замечание принято. Теперь будем предупреждать об этом туристов.
Ночь в Халонге.
Имеется ввиду ночь на корабле или в отеле в Халонге на берегу? Если ночь на корабле, это существенно увеличивает бюджет поездки. В индивидуальных турах, где туристы могут заплатить за каюту 250$ мы так и делаем, но для сборных групп мы не можем себе позволить увеличение стоимости, так как риск ненабора группы существенно возрастает.
Если отель в Халонге на берегу, нужно посмотреть логистику. Возможно оттуда на следующий день мы сможем поехать в Ниньбинь. Спасибо за подсказку. Поищем хорошие отели в Халонге.
Русский язык у вьетнамских гидов.
Здесь сильно нам подпортил ситуацию китайский новый год ТЕТ. 80% гидов отказались работать в новый год и пришлось брать кто остался. Согласен, гид Хоан далеко не лучший вариант. Вообще который год мы зарекаемся ездить в ТЕТ, проблема не только с гидами, но и водители не хотят работать в это время. Но поступают заявки, куда деваться, едем.
Отель в Сайгоне.
Полностью с вами согласен. Меняем отель на достойные 3* с бассейном или 4*, придется немного поднять стоимость тура.
Еще раз благодарю вас за компанию в путешествии, надеемся увидеться снова!
Вадиму передам от вас отдельную благодарность от вас.

