/https://cdn.tripster.ru/avatars/62f3fbcc-e101-4223-8541-650ca83da14a.jpg)
Добрый день!
Спасибо, за подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что экскурсия оставила у вас негативные впечатления.
Мы полностью согласны, что описанный вами опыт недопустим. Мы провели внутреннюю проверку и прекратили сотрудничество с данным гидом, так как такой уровень сервиса не соответствует нашим стандартам.
В качестве извинений за испорченные впечатления, мы бы хотели сделать вам возврат в размере 50% от стоимости экскурсии.
Спасибо за вашу честную обратную связь. Еще раз приносим свои извинения.
/https://cdn.tripster.ru/photos/4810e897-8a36-460d-b584-063a61f9d383.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d21c634a-2786-4bf9-8776-088ed8058bf7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/49ea2641-f9db-4f73-a215-3d61e29c9275.jpg)

