/https://cdn.tripster.ru/avatars/87a1d2fd-eef6-45e6-8800-58b977bdfb4a.jpg)
Мне безумно жаль, что экскурсия оставила такие неприятные впечатления! В этот день я, к огромному сожалению, не смогла сама поехать в Альберобелло и попросила коллегу подменить меня (такое случается у всех гидов). Мы не ходим друг к другу на экскурсии в рамках одного города, поэтому моё мнение о коллеге было основано на отзывах и общей репутации в профессиональной среде.
После я спрашивала у Натальи, как все прошло и она сказала, что в целом хорошо, хотя и ощущалась некоторая нервозность. Про опоздание она мне ничего не сказала, и я абсолютно согласна с Ольгой, что для пассажиров круиза это недопустимо.
В любом случае я благодарна Вам за обратную связь, впредь буду делать все возможное для исключения подобных ситуаций.
/https://cdn.tripster.ru/photos/26b3b0c8-69d4-410a-bfcc-3068d58876a9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9c98cdb0-2211-4ffe-bcbb-7cca5681b4e6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f68df9b3-9931-42aa-b978-2e3a3467cbbd.jpg)

