/https://cdn.tripster.ru/avatars/89376a28-9644-48cf-88b0-0c5eebaf66c7.jpg)
Уважаемая Виолетта, благодарим за отзыв. Искренне сожалеем, что экскурсия не оправдала Ваши ожидания.
В связи с технической неполадкой назначенный автобус был экстренно заменён непосредственно перед экскурсий. Информация о новом автобусе было сообщена экскурсоводу. При регистрации участников экскурсии экскурсовод сообщал информацию о новом автобусе. Экскурсия началась строго в заявленное время, задержек в связи с заменой автобуса не было.
Экскурсию в самом музее Исаакиевский собор проводят экскурсоводы – штатные сотрудники музея. Мы будем благодарны, если вы сможете сообщить имя сотрудника музея, который проводил экскурсию Вашей подгруппе. Сожалеем, что сотрудник показался Вам некомпетентен в организации экскурсии. Мы свяжемся с администрацией музея и попросим обратить внимание на данную ситуацию. Уверены, что музей проведёт необходимые мероприятия для улучшения своей работы.
/https://cdn.tripster.ru/photos/668a5d71-4f86-48b4-848e-35b51be07a61.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/90435a4b-15f9-4a1d-8b94-a66f51ededb4.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2417b789-70cb-4ce5-a38a-cd470016d882.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7465bf35-2ca2-4c05-841b-b821139f690b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5d2a9ad4-1a1a-4193-b61e-b56f51581711.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b0d00097-2935-4031-9b4a-7bc8eadf2176.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/986f75ff-6d7d-40e2-a70e-41aa8524b054.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ceb0cc76-4bf8-4047-9ded-4f057446a1a5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e7952f61-c224-468f-80e0-295454b8f1b5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/35959f16-79db-4ec4-a073-b74ccf81a399.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/30386557-941b-48d0-bc68-f088ed9d97f1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a60c2702-325e-4c41-a9d1-5feb2a67ad29.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d3be9116-03c8-4845-a35c-788a2e20d75e.jpg)

