/https://cdn.tripster.ru/avatars/c6f62450-2ff7-4f6e-98b7-0d1847bb4298.jpg)
Полина, спасибо за ваш честный отзыв. Мы искренне сожалеем, что организация маршрута и выбор мест не оправдали ваших ожиданий. В то же время мы очень благодарны за ваши добрые слова о нашем гиде Марии — мы рады, что её умение рассказывать истории и знание истории помогли вам сохранить впечатления.
Мы очень серьёзно относимся к вашим замечаниям относительно маршрута и хотели бы ответить на них:
— Относительно времени: Вы совершенно правы, что 30 минут часто недостаточно, чтобы в полной мере оценить Музей минералов, особенно по сравнению с дополнительным временем, проведённым в Снежной деревне. Мы пересмотрим наше расписание, чтобы перераспределить время между этими остановками, обеспечив гостям достаточно времени для осмотра экспонатов без спешки, а также сократив время простоя в местах, которые могут быть менее интересны для взрослых.
— Относительно обеда: Обычно мы выбираем это заведение из-за скорости обслуживания, что позволяет нам придерживаться расписания, но мы понимаем ваше разочарование соотношением цены и качества и ограниченным выбором. Мы скорректируем наш подход, чтобы заранее информировать гостей о деталях питания или предлагать горнолыжный курорт в качестве альтернативного варианта для тех, кто предпочитает его.
— Что касается видов: хотя горнолыжный курорт действительно оживленное и многолюдное место, наша цель — показать вам красоту гор. Мы поручим нашим гидам более активно указывать на лучшие места для фотосъемки вдали от горнолыжных трасс и «суеты», чтобы гости могли лучше насладиться пейзажем.
Благодарим вас за помощь в выявлении этих слабых мест. Мы уже работаем над улучшением маршрута, чтобы будущие поездки были сбалансированными и приятными.
/https://cdn.tripster.ru/photos/bb5b79c6-fe04-47e0-8ba3-5bb090e9fea2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c7135c96-f3ae-4362-826b-e24980687155.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/558565cf-ce00-4982-b412-37ab635fc606.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c791100f-87b8-42da-8b0b-a3cb6c4db060.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bf7fe73a-325f-4577-b518-5d2ccc2fae62.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6c16ca4a-59c1-48a7-906d-ff3c89c06bee.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ba5a47c3-7bd0-4a0c-866e-9466fda14a5b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5300132b-3021-4c23-a13a-9430e0cd9dd5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/58f7c5e5-586b-49cd-9cf2-446cc04adbc7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8a7c55bb-378d-4b15-848e-9aba7140a70b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4808e8ad-3da7-423f-bebb-e3430b2a4b2c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/35cedd01-7dc9-4f46-a2af-083b8f2c4bf5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2767c10a-f1cb-4080-b012-d9d0a0f335e1.jpg)

