Отзывы на другие предложения команды

3 дня в магической Каппадокии: тур-знакомство с комфортом в мини-группе

Каппадокия прекрасна! И не стоит портить себе впечатление от такого организатора тура как Лейла. Она посредник, который абсолютно не нужен. Описание тура не соответствует реальности, Начиная со слов - мы заберём вас из отеля и отвезем к месту взлета воздушных шаров… Никуда не отвозят, полет на шаре вы должны организовать сами на месте, а понять это из описания, что это не включено в стоимость. В вечер заезда сама искала информацию во сколько экскурсия, и выезд утром. Выясняла все попутно и, получив массу хамского обращения и какого-то бреда про то, что на шары ехать не надо, меня оставят в поле одну и что ей это не выгодно в принципе и прочее, и что я сама во всем виновата… Ибо фразу -«заберем рано утром я не поняла как в 9:40» С этим даже не спорю, поэтому для всех - не ошибайтесь и не выбирайте этот тур. Особенно добавил стресса трансфер, который доставил в аэропорт за 10 мин до окончания регистрации.. в условиях огромной очереди - огненно просто. Гиды на Зелегом (Марина)и Красном маршрутах - классные. И экскурсии к ним вы можете забронить сами. Как и отели, и полеты.

Валерийорганизатор

Мне искренне жаль, что ваша поездка в Каппадокию сопровождалась недоразумениями — особенно обидно, когда прекрасные впечатления от места заслоняются организационными моментами. Хочу уточнить, что перед бронированием тура на платформе Tripster каждый участник имеет возможность ознакомиться с полным описанием программы, перечнем включённых услуг и пунктом «Что оплачивается дополнительно». Эти условия являются частью оферты, с которой путешественник соглашается при оформлении бронирования. Более того, за день до поездки я лично направила вам скриншот именно этой части описания, где чётко указано, что полет на воздушном шаре не входит в стоимость тура и приобретается отдельно. Таким образом, все детали программы были предоставлены заранее и в письменном виде. Иногда в спешке подготовки к поездке гости не успевают внимательно прочитать описание, из-за чего и возникают недоразумения. Я стараюсь учитывать это и всегда дублирую ключевую информацию перед выездом — чтобы всем было максимально спокойно и понятно. Что касается времени трансфера и выезда — уведомления об этом также были отправлены заранее в личных сообщениях. Все скриншоты с датами и временем могу предоставить. Моя работа как организатора — объединить проверенных гидов, отели и транспорт в единую систему, чтобы участники могли наслаждаться путешествием, не тратя время на десятки отдельных бронирований. Именно за это обращаются к профессиональному организатору. Надеюсь, что ваши будущие поездки будут проходить легко и без спешки — тогда впечатления точно останутся только тёплые

3 дня в магической Каппадокии: тур-знакомство с комфортом в мини-группе

Спасибо Лейле за интересную, увлекательную и прекрасно организованную экскурсию! Настоятельно рекомендую для посещения Каппадокию с данным организатором)

3 дня в магической Каппадокии: тур-знакомство с комфортом в мини-группе

Хочу выразить огромную благодарность Лейле за организацию нашего путешествия в волшебный мир. Лейла помогла выбрать удобные билеты на самолёт и предложила на выбор отличные отели в Невшехире, а также организовала нам полёт на воздушном шаре и отвечала на все наши вопросы. Экскурсионная программа оптимально насыщена и интересна. Мы увидели все основные достопримечательности. Русскоговорящий гид подробно и интересно рассказал про все локации и историю Каппадокии. Также было достаточно свободного времени чтобы погулять по Невшехиру. Рекомендую сходить на смотровую площадку после заката.

3 дня в магической Каппадокии: тур-знакомство с комфортом в мини-группе

Каппадокия прекрасна не смотря ни на что. Шары, каменные грибы, долины, пещеры, конусы все это очень экзотично. Лейла является посредником в организации тура, далее переключает на организатора в Турции, который, в свою очередь нанимает третьих лиц. Организатор на месте оперативно решает все вопросы, всегда на связи, тайминг соблюдает чётко. Но, таким образом возникает переплата за тур. Отель Alaca Cave Sutes очень простенький, хотя ценник приличный, даже были мысли переехать в другой. Завтраки скудные, шторки на окнах рваные, постельное белье в катушках, при этом мы доплатили за улучшение номера, иначе жили бы в подобие кельи, но персонал старается в силу своего понимания сервиса.

Валерийорганизатор

Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв! Отель всегда славился своим сервисом и завтраки всегда были отличные. Возможно так сказывается экономическая ситуация в стране. Все учтем, поменяем отели. Надеюсь вам понравилась экскурсионная программа.

3 дня в магической Каппадокии: тур-знакомство с комфортом в мини-группе

Хотел поблагодарить Лейлу за прекрасную организацию и экскурсионную программу. При подготовке к поездке забросал ее массой вопросов, и на все очень оперативно получил ответы. Скорость с которой Лейла отвечает вообще поразила, в любое время ответа приходилось ждать не больше 3-5 минут. Долго согласовывали с ней отель, Лейла предложила несколько вариантов, и на основании моих комментариев в результате забронировала нам шикарный номер в "пещерном" отеле. В Каппадокии мы провели три прекрасных дня, полетали на шарах, покатались на квадроциклах. В итоге мы получили максимум удовольствия и воспользовались практически всеми рекомендациями Лейлы и ее команды, которая занималась всеми вопросами "на месте". Все было на высшем уровне.