Самуилгид

Дарья, спасибо за Ваш отзыв. Нам важно получать обратную связь и работать над улучшением наших услуг. Позвольте ответить на некоторые моменты и внести небольшие разъяснения по поводу организации поездки. 1. Трансфер и размещение. В описании указано, что группа может включать до 10 человек. Ваша группа состояла из 5 взрослых и 7 детей, что могло вызвать небольшую тесноту. К сожалению, не всегда удается идеально организовать транспорт, но на обратном пути мы учли ваши пожелания и предоставили дополнительное транспортное средство. И дополнительно за трансфер мы с вам оплату не брали. 2. Рыбалка. Понимаем, что информация о рыбалке могла ввести в заблуждение. К сожалению, во многих районах Красного моря вылов рыбы может быть запрещен. На момент вашего тура действовал именно такой запрет. 3. Ласты. Стандартное оборудование на борту рассчитано на большинство размеров. К сожалению, размеры для маленьких детей встречаются реже, поэтому не всегда удается подобрать ласты на каждого ребенка. Однако для маленьких детей всегда предлагаются жилеты для их же безопасности. 4. Морепродукты и дополнительные угощения. Наше основное меню включает рыбу, однако по вашему запросу мы дополнительно закупили свежие креветки и кальмары. Помимо этого мы предоставили несколько видов фруктов, которые обычно не включены в меню, чтобы сделать отдых более приятным. 5. Хотим отметить, что мы также предоставили вам услуги фотосъемки и сделали все возможное, чтобы вам было удобно получить снимки, включая передачу флешки. Надеемся, что фотографии станут отличным воспоминанием о вашем отдыхе. Мы стремимся обеспечить гостям максимально комфортный и насыщенный отдых. Признательны за вашу обратную связь и учтем ваши замечания для улучшения сервиса в будущем. Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш отдых еще лучше.

Отзывы

4,75

4 отзывов, 52 посетили

Это была лучшая экскурсия из всех на каких мы были! Комфортный трансфер забрал нас от отеля. Яхта была для нашей компании очень большой, просторной и чистой. Ирина учла все наши пожеланий и особенности (мы были с детьми разного возраста). На самой яхте была большая команда. Мы побывали на острове, нас сопроводили на снорклинг, каждому помогли поймать свою рыбку на рыбалке! Приготовили шикарный обед прям на палубе! Из креветок, кальмаров, рыбы и мяса! Всю поездку угощали напитками и вкуснейшими фруктами в том числе манго. Отдельное спасибо Ирине за помощь с нашим суетливым маленьким трехлетним путешественником, удалось насладиться поездкой по полной! так же всю поездку Ирина нас ненавязчиво фотографировала и снимала благодаря чему остались приятные карточки на память о поездке, обычно таких почти нет. В общем очень рекомендуем, поездка превзошла все наши ожидания!

Плюсы: - отличная яхта - очень отзывчивый персонал на яхте - прекрасный снорклинг - вкусная еда и фрукты В целом отлично провели день. Мелкие минусы, связанные не с яхтой, а исключительно с организационной частью: Минусы: - никакой рыбалки и никаких снастей нет, и рыбалка в этих местах в принципе запрещена - непонятно, зачем это указывать в описании - в трансфер 'туда' на 11 человек почему-то приехали только две легковые машины, при этом гид говорила, мол, пусть детишки на ручках едут, в чем проблема? На обратном пути уже организовали три машины - в прокате не хватило на всех ласт, реакция гида 'Ну, что я могу сделать?' - накануне гид уточняла, хотим ли мы кальмаров и креветок, якобы она в магазине сейчас, в итоге кальмаров не было))) ок)

Спасибо большое Ирине за потрясающую прогулку на яхте. Все было замечательно от и до: в оговоренное время Ирина забрала нас из отеля, мы поехали в сторону бухты, взяли снаряжения и погрузились. Там нас уже ждала команда с фруктами, напитками. Пока ехали до бухты, Ирина много рассказывала про Египет и жизнь здесь. Яхта сама чистая, удобная, команда отзывчивая и добрая. На маршруте выбираешь бухту/ часть острова, где-то остановиться. Сначала мы приплыли к первому рифу, удалось опередить другие лодки и поплавать без людей, было безумно красиво. Ко второму рифу тоже подплыли быстрее остальных, после чего был очень вкусный и сытный обед. По итогу мы не поехали на остров, так как народу там было очень много, а делать особо нечего. Выбрали дополнительный снорклинг. Но нам повезло в эту поездку и мы увидели дельфинов несколько раз — не только рядом, но и под водой!!! После этого мы отправились обратно в Хургаду. Впечатлений осталось море, безумно рады, что поехали! Очень рекомендую всем, кто будет — брать индивидуальный тур и ехать, наслаждаться и отдыхать. Спасибо Ирине и команде!