/https://cdn.tripster.ru/avatars/9118bceb-adcf-485a-a68b-c338f8933428.jpg)
Наталья, спасибо за ваш отзыв и обратную связь.
Мне искренне жаль, что экскурсия оставила у вас неприятные впечатления. Мы всегда стараемся, чтобы путешествие по городу было комфортным и познавательным.
Юлия вернула вам полную стоимость экскурсии, надеясь смягчить возникшее неудобство. Ваша группа из четырёх человек получила услугу водителя-экскурсовода, что позволило максимально эффективно и бюджетно познакомиться с городом. Такой формат совмещения вождения и ведения экскурсии достаточно сложен и требует высокой концентрации, поэтому обычно мы рекомендуем разделение функций, чтобы обеспечить комфорт и безопасность.
Ваша экскурсия продлилась чуть дольше запланированного времени, что дало возможность познакомиться не только с объектами стандартной обзорной программы, но и с дополнительными районами города, включая микрорайоны «Шлюзовой» и «Порт поселок», расширив впечатления от поездки.
Нам жаль, что внедорожник «SUZUKI» показался вам недостаточно чистым и комфортным. Юлия — профессионал с глубоким знанием региона и искренней вовлечённостью в экскурсии, и она старалась учесть ваши пожелания при корректировке маршрута.
Спасибо, что поделились своим мнением - оно помогает нам улучшать организацию экскурсий и делать их более удобными для гостей.
Желаем вам всего доброго и новых ярких путешествий, в том числе по Самарской области!
/https://cdn.tripster.ru/photos/f517b2de-333e-4e1e-bbb7-99d8211b8bdb.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/049f86ef-89cb-49db-902d-e90a0178cf0f.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/704c0e2a-d390-4db7-bf81-eb4be5a8dca9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6e42f162-fb9a-453d-9522-39eb80fffa73.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f20203b4-d646-4019-983e-544ba641c2dc.jpg)

