/https://cdn.tripster.ru/avatars/76b0d0bb-b1a9-45e5-836f-cf5f2cef6d64.jpg)
Здравствуйте , Роман.
Спасибо, что поделились своим опытом. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и ценим ваше терпение.
Хотим уточнить, что в 2024 году наши партнеры регулярно проводили рафтинг на реке Бакас, и подобные ситуации ранее не возникали. Мы уже направили официальное письмо нашим партнерам для разъяснения произошедшего, но пока не получили от них ответ.
По предварительным данным, возможно, в тот день на Бакас не было других участников, поэтому вам предложили альтернативный маршрут. Однако мы продолжаем разбираться в ситуации и сделаем все возможное, чтобы предотвратить такие случаи в будущем.
Еще раз благодарим за обратную связь. Мы ценим ваш выбор и надеемся, что этот случай не повлияет на ваше общее впечатление о нашем сервисе.
С уважением, Наталья
/https://cdn.tripster.ru/photos/42195a6f-edaa-4486-85db-dec6727a5481.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8b2d695e-91dd-4391-a610-7d29277f2d63.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/745b7c3d-837f-41a8-8c35-aa7537a76716.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9868a692-eb8d-42e7-b074-84efe3f8e2d8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e294f570-749d-474d-9033-a370ee4fab3f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b8b20682-6183-4706-b3ff-aebb4648de26.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ee6002cd-364b-4de7-ad9b-bf449c5ab023.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/04153dcf-e015-43de-8692-5be0e855af00.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c1377a18-d048-4f96-8344-0f10a363f2d4.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/318c00c3-d48a-45ce-b0d6-16d2212f2c05.jpg)

