Здравствуйте . Спасибо что нашли время оставить отзыв . Каждый негативный отзыв это хорошая мотивация работы над ошибками и улучшать сервис . Мне очень жаль что Вам не понравилась экскурсия . После Вашей экскурсии я лично созвонился с гидом Русланом , он рассказал что да как все было. Он старался найти диалог с Вами , старался рассказывать Вам все и отвечать на Ваши вопросы. По поводу гида Руслана , он дипломированный гид с Вышим образованием , он владеет большими знаниями Культуры и истории Дагестана . ( о нем вы можете прочитать в отзывах в других предложениях) Наши гиды всегда стараются ответить на все вопросы путешественников и сделать экскурсию интересной :)