Здравствуйте, Вероника. Сожалею, что вам доставила дискомфорт посадка в авто. Приморская погода, в это время года, действительно не особо приветлива, а аэропорт бывает перегружен встречающими, что вынуждает гида менять местоположение. Приносим свои извинения от лица команды ( и Ольги лично ) за спешку в туре. В такие морозы мы стараемся проводить трансфер минимизируя нахождение на улице, т.к. многим гостям тяжело переносить влажность и мороз. Уверен, что Ольга просто старалась комфортизировать ваше пребывание на локациях и не заморозить вас. За год наша команда сильно выросла в уровне оказания туристических услуг. Возможно, если бы вы оставили этот отзыв сразу после путешествия - мы бы решили вопрос в моменте и сразу исправили бы ваши впечатления о нашей работе. Ждем вас снова в гости и хорошего дня.