Дмитрий, добрый день! Благодарю вас за отзыв, я всегда за открытый диалог и честную обратную связь. Со своей стороны я максимально подробно написала о своем туре, о том, что он отличается от классических экскурсий и является экспериментом по исследованию особенностей нашего восприятия, чувств и ощущений. Для того, чтобы каждый участник мог быть соавтором и осветить интересные ему факты, я предлагаю задавать вопросы и рассказывать о вашем знании, опыте и ощущениях. Как автор и ведущий, я провела с вами очную встречу-знакомство накануне экскурсии, на основании встречи подготовила для вас сценарий, направила файл-описание и получила ваше согласование. Понимаю, что мы все очень разные и бывают ожидания, которые другие люди не состоянии оправдать. Например, в наше время, когда энциклопедические знания являются доступными во всех форматах и голосовой помощник Алиса может вслух вам рассказывать подборки фактов, множество аудиогидов расположены в интернете и доступны по телефону, а персональные экскурсии направлены на расширение возможностей, создание новых ракурсов восприятия, открытия и исследования. Я делюсь своим взглядом, влюбленного в этот город человека, своими историями и фактами, которые имеют для меня эмоциональную окраску. Если вы и ваши друзья не получили удовольствия от нашей прогулки, ни разу не удивились и не улыбнулись – я верну вам деньги. При этом обнулится вся магия, которая происходила в этот день. В случае потребности в возврате средств, сообщите мне в личном чате ( WA или телеграмм) реквизиты для перевода. Благодарю вас за доверие и совместный опыт. С уважением, Алёна