Лидия, добрый день! Нам очень жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим гостям и сделать прогулку интересной и безопасной для всех. Наша программа рассчитана на детей от 6 лет. Для детей младшего возраста мы рекомендуем более лёгкие и игровые маршруты, например, «Котопутешествие» с нашим перчаточным котом Гулёной. На такой программе дети могут больше двигаться, участвовать в играх и весело проводить время, а гид адаптирует экскурсию под их возраст и интересы. Будем рады видеть Вас и Ваших детей на других наших маршрутах, например, на прогулке по улице Баумана. Мы постараемся, чтобы следующая экскурсия оставила только положительные впечатления.