Мне очень жаль, что экскурсия не доставила Вам ожидаемого удовольствия. Это первый раз, когда в Янтарном комбинате не оказалось аудиогидов на всех желающих. Возможно, этот хаос связан с огромным наплывом туристов последних дней. В Янтарный и из Янтарного была трехчасовая пробка на дорогах. Очень рада, что Ваш гид и Вы смогли избежать ее. Мы бы с радостью проводили экскурсии самостоятельно на Янтарном комбинате, тем более, что мы проходим обязательную очень жесткую аттестацию по янтарю, но это не разрешено. Очень рада, что Вам понравилось производство, которое мы отобрали из десятка возможных. Сожалею, что Вас не впечатлил самый награждённый в России пляж и парк Морица Беккера. Предполагаю, что это связано с большим количеством людей или с тем, что Вы уже расстроились на комбинате. Так или иначе, очень надеюсь, что общее впечатление о нашем регионе у Вас останется хорошее и что у нас ещё будет возможность Вас удивить и порадовать!