Мне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Я всегда стараюсь организовывать поездки так, чтобы гости чувствовали себя комфортно и были довольны сервисом. На экскурсиях со мной работает и водитель, и я сам — я сопровождаю гостей, отвечаю на вопросы и помогаю на протяжении всего маршрута. Спасибо вам за отзыв."»