‎Здравствуйте, Юлия. Благодарю вас за развернутую обратную связь и за то, что поделились своим мнением. Мне искренне жаль, что результат нашей съемки не оправдал ваших ожиданий. ‎ ‎Хотелось бы прояснить несколько моментов. Стиль обработки, цветокоррекция и степень ретуши в ваших фотографиях полностью соответствуют моему портфолио, с которым вы ознакомились перед бронированием. Я работаю в естественной, «живой» эстетике и не занимаюсь пластикой или полным изменением внешности — это моя принципиальная позиция как фотографа. ‎ ‎Что касается ретуши: в рамках данной услуги входит базовая цветокоррекция и легкая ретушь,которая подразумевает небольшое сглаживание кожи. Удаление таких заметных особенностей, как синяки под глазами, требует значительного времени и относится к глубокой ретуши, которая не входит в данную услугу. ‎ ‎Во время съемки я активно направляла вас, подсказывала позы и ракурсы. Вы не озвучивали недовольства ни своей внешностью, ни процессом. Если у вас были конкретные пожелания по тому, как вас следует снимать, их лучше было обсудить на месте. ‎ ‎Я понимаю, что фотографии — это очень личное, и их восприятие субъективно. Искренне сожалею, что вы разочарованы. Вместе с тем, хочу подчеркнуть, что моя работа была выполнена технически качественно и в полном соответствии с заявленным стилем и условиями услуги.