Благодарю вас за обратную связь, Мария и как создатель данной программы сожалею, что вы получили негативный опыт. Программа "фотопрогулка по Принцевым островам" подразумевает не исторический, а более формальный вид повествования с добавлением фотосъемки в самых выигрышных местах. Важно! что это не экскурсия в классическом ее понимании, а именно день с местным харизматичным знакомым, опытным фотографом и знатоком местных достопримечательностей. Моя коллега рассказывала вам много фактов о Стамбуле пока плыли вместе на пароме, при обходе маршрута факты об островах и про ключевые островные точки: дом масонов, церковь Георгия Кундусского и прочее. Информации было достаточно много. Ваша мама настояла, чтобы мобильная съемка велась на ее телефон, но помимо этого Татьяна делала снимки и на свое устройство. И это не снимает с нее (нас, как команды) обязательств в обработке, о чем Татьяна вам говорила. Она просила прислать сделанные на вашем устройстве фото для обработки в профессиональной программе, где происходит цветокоррекция и ретуширование. Как итог вышло недоразумение, недоговоренность, повлекшее негативное мнение. Надеюсь в будущем мне предоставиться шанс поправить ваше мнение о нашем сервисе. Буду рад обращению!

Уважаемая Наталья, Благодарю вас за обратную связь и возможность уточнить детали нашего сотрудничества. Мы искренне ценим каждого клиента и стремимся к максимально прозрачному взаимодействию. 1.Качество фотографий Современные смартфоны, такие как iPhone 15 Pro Max, в сочетании с профессиональной обработкой в Lightroom позволяют создавать художественные работы высокого уровня. Наш фотограф имеет значительный опыт мобильной съемки, что подтверждают многочисленные отзывы клиентов. 2.Технические аспекты Приносим извинения за возможное недопонимание относительно используемого оборудования. В ближайшее время мы обязательно уточним эту информацию в описании наших услуг, чтобы ожидания клиентов полностью соответствовали результату. Мы всегда стараемся создать для клиентов максимально приятную атмосферу. и обещаем более детально согласовывать технические параметры съемки. Благодарим вас за конструктивный диалог и надеемся, что это небольшое недоразумение не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. Мы всегда открыты для обсуждения любых вопросов и готовы идти навстречу нашим клиентам. Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов и создадим для вас по-настоящему уникальные фотографии, которые будут радовать вас долгие годы.