/https://cdn.tripster.ru/avatars/508f1490-f21f-44f1-bdc9-620ac043c426.png)
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что отметили профессиональную работу гида 🌿 Я как организатор в курсе этой ситуации. Обычно у нас действительно бывает, что туристы сами угощают гида и водителя — это доброжелательная традиция, но, конечно, всё должно происходить только с согласия гостей. В вашем случае гид, к сожалению, по привычке села за стол и не уточнила, что можно ли присоединиться — за это мы уже провели разбор и сделали выводы. Что касается оплаты счёта — да, в тот момент возникло недоразумение. Позже гид оплатила свой обед, и все расходы легли на меня как организатора. Ситуация действительно неприятная, и мы постарались, чтобы подобное больше не повторилось. По поводу ресторана — сейчас в Бурабае работают фактически два заведения, одно в более «лакшери»-формате, другое — попроще, с восточной кухней. Мы уже не раз сталкивались с тем, что в некоторых кафе просто подогревают еду, поэтому теперь заранее предупреждаем туристов и советуем брать лёгкие перекусы с собой 🌸 Спасибо, что выбрали нас и нашли время поделиться своими впечатлениями. Ждём вас снова — обещаю, в следующий раз будет без подобных «приключений», только комфорт и приятные эмоции 🤭💛
/https://cdn.tripster.ru/photos/2f8f3af6-1e3b-4d7c-8d0c-e7e35b0b764b.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/eaa4f7a5-1e1e-4c59-bbda-1fbe021af4dd.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0c8b17c3-d870-4fb2-8f1f-0e23f58b3dba.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ac5eefb5-805d-42c0-975d-dd52c333a136.png)

