Уважаемая Татьяна! Жаль, что экскурсия со Светланой вам не подошла. Вот комментарий гида Светланы, которая с вами работала. Я в шоке! У меня было совсем другое ощущение...и выглядели гости очень довольные!! Текст я не заучиваю, я -музыкант и рассказывала им много фактов из мира музыки, о чем на экскурсии не всегда говорят. Наверное, перестаралась:))на сцену не всегда можно попасть, это сообщают в день посещения оперы - решает служба безопасности. Если декорации сложные, подниматься на сцену запрещено. Продолжительность экскурсии зависит от количества посетителей в этот день, приходится ли ждать и от доступа к сцене. Гид предлагала курсалон, но представитель билетного Бюро предложил новый вариант, где-то в Шенборне, очень расхваливал...