Здравствуйте, Марина! Мне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление обо мне, и я хотела бы прояснить ситуацию. К сожалению, полет на воздушном шаре 16 ноября был отменен Мин Авиацией, фактор ветра заранее просчитать невозможно -это находится вне нашего контроля. При заказе выкупается только одна конкретная дата, и автоматический перенос на следующий день, к сожалению, невозможен. Для бронирования на новую дату необходимо переоформить новый заказ. Что касается экскурсии, Северная Каппадокия, у вас вопросов не было и все прошло хорошо, но из-за полетов настроение было испорчено. Ждем вас в Каппадокию обязательно) В профиле указано, что я представитель туристического агентство от Мин Туризма Турции. Уже как 25 лет мое агенство занимается общей организацией в турах по всей Турции: предоставляю профессиональных гидов, которые проводят для вас саму экскурсию. Логистика, такая как транспорт, обед и входные билеты, входит в обязанности агентства и также обеспечивается нами при включении в программу. С уважением, Татьяна