Сюзана, я сожалею, что вам не понравилась моя экскурсия. Признаюсь честно, ваш отзыв стал для меня полной неожиданностью. Начну с того, что изначально в заказе были заявлены 2 человека. По факту на экскурсию пришла еще и семья с ребенком 5-6 лет! (4 человека + ребенок) Я честно предупредила родителей, что малышу может быть скучно, утомительно (4 часа пешком!). Отмечу, я всегда делаю на этом акцент еще в процессе переписки с туристами, до предоплаты, выясняя возраст, если они сообщают, что будет ребенок. На что при встрече я получила ответ – не волнуйтесь. Если ребенок устанет, мы сразу вас покинем. Через 2 часа юный путешественник ожидаемо устал. Я предложила родителям отличное место для отдыха с детьми, а с остальными продолжить экскурсию. Но меня уверили, что все хорошо, мол, не волнуйтесь, и мы продолжили прогулку по городу, но вскоре все же пришлось завершить экскурсию раньше времени ввиду усталости ребенка. Отмечу, на самой интересной и значимой части моего маршрута вы так и не побывали, и поэтому, я еще минут 20 давала свои рекомендации, как исторические факты, так и маршрут для самостоятельных прогулок по городу. Почему вам запомнилась только подсказка касательно парковки – вызывает недоумение.. Мне хочется прокомментировать ваши слова: «Прекрасную католическую церковь которая завораживает своей монументальностью и находится в реестре национального культурного наследия Англии, она назвала "чудо-юдо". Во-первых, в реестре национального культурного наследия Англии находится англиканский собор, а не католический. Во-вторых, «чудо-юдо» - было сказано мною в процессе неформального обсуждения современного католического собора (напомню, в компании ребенок), про который они высказали предположение, что это крематорий, до моей информации о том, что это супер современный проект архитектора Гибберта. Это было произнесено с юмором, который ДОПУСТИМ с точки зрения методологии при показе и рассказе об объекте в рамках экскурсии. Архитектурные стили модерн, барокко, неоклассицизм, даты строительства - все это всегда присутствует в моем рассказе. Хотя обычно многие туристы просят так не углубляться. Да, признаю, я не ответила на неожиданный вопрос: кто является мэром Ливерпуля? Но я тут же после экскурсии изучила этот момент. И готова впредь давать на него ответ. Если, конечно, такой вопрос еще когда-либо возникнет у путешественников, которые приезжают к нам из других стран буквально на несколько дней. Очень неприятный осадок оставил тот факт, что при оплате моих услуг в новые купюры были завернуты старые, которые давно не используются на территории Великобритании, чего вы не могли не знать, ведь ваш друг проживает в Честере. В конце отмечу, что можно посмотреть и другие отзывы на мою работу, чтобы картина была более полной. А ответ на этот отзыв, надеюсь, дает и представление об уровне моего русского языка. Желаю добра!