Здравствуйте, очень жаль, что экскурсия Вам не понравилась и что Ваши ожидания не оправдались. Наша экскурсия обзорная, по всем красивым местам, Кипарисовое озеро не является "Вишенкой на торте". Гиды проводят экскурсию,дают много информации об истории Анапы, всегда идут навстречу туристам, (где то задержаться для фото,поменять места в машине и т. д.) Если для Вас важно какое-то конкретное место, можно задать вопрос об экскурсии без бронирования, Вам бы ответили и тогда Вы бы решили, ехать или нет. Жаль, что остальные места Анапы не запомнились Вам.