Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль, что именно ваша поездка оставила такие противоречивые эмоции. Мы прекрасно понимаем ваше разочарование, когда ожидаешь один формат, а получаешь другой. Программа наших мероприятий уточняется заранее, но, видимо, в этот раз нам не удалось донести эту информацию. Примем это к сведению и сделаем анонсы еще более прозрачными. Отдельно благодарим за комплимент нашему певцу — мы с ним обязательно поделимся! И, конечно, за конструктивную критику в сторону экскурсовода — это важный сигнал для нашей внутренней работы. Очень хотим, чтобы у вас остались приятные воспоминания о городе, а не только разочарование от нашей экскурсии.