Добрый день! Я искренне удивлена таком отзывом. Действительно всегда стараюсь создавать маршрут с учетом пожеланий путешественников и часто импровизирую на месте. Кроме того, в городе есть большие ограничения по времени посещения исторических объектов, так как они закрываются на обед. Поэтому приходится буквально «лавировать». Именно в этот день нам удалось зайти в церковь, которая обычно закрыта для посещения в субботу. В начале экскурсии я обычно спрашиваю нужно ли сделать акцент на чем-то особенно важном для путешественников. Я профессиональный университетский преподаватель и могу провести экскурсию как классическую лекцию для студентов, но считаю, что в случае с экскурсиями по городу это не нужно и утомляет. Поэтому стиль изложения «материала» у меня достаточно вольный, хотя по желанию путешественника я могу его менять. Ни разу во время экскурсии вы не обозначили какого-либо непонимания или запутанности. Я чутко за этим слежу. За то в свою очередь я сразу обратила внимание на напряженность в ваших глазах. Сожалею лишь о том, что мне не удалось снять эту напряженность, так как обычно у меня это получается очень неплохо. Но здесь не всегда все зависит от гида. Если бы вы обозначили во время экскурсии какое-либо недопонимание, я бы сразу это исправила. Жаль, что вы этого не сделали!