Нам искренне жаль, что экскурсия оказалась не такой, как вы ожидали. Хочу отметить, гид несколько раз отвечал на ваши вопросы, но во время групповой экскурсии он не может посвятить всё время только одному гостю — ему важно сохранить общий темп и программу, чтобы каждый участник получил полноценный и целостный рассказ. В групповых турах гид следует заранее составленной программе именно для того, чтобы остальные участники тоже чувствовали внимание и не воспринимали экскурсию как индивидуальную для одного человека. Мы рады, что индивидуальная экскурсия в Колизей, вам подошла больше, цена в Колизей действительно меньше из-за стоимости билетов и продолжительности 2 часа — именно поэтому существуют разные форматы: • групповые — с чётким маршрутом, единым темпом и структурированной подачей; • индивидуальные — с возможностью задавать любые вопросы и акцентировать рассказ на том, что интересно именно вам. Спасибо, что дали нам обратную связь — она помогает нам становиться лучше.