Благодарим вас за отзыв! Рады, что маршрут и организация экскурсии вам понравились, а также что ресторан для обеда оставил приятные впечатления. Сожалеем, что формат экскурсии на двух языках доставил вам неудобства. Однако хотим отметить, что в описании тура заранее указано, что экскурсия проводится на английском и русском языках — это помогает нам собрать международные группы и сделать тур доступным для большего числа гостей. Также примем к сведению ваши замечания по поводу подачи материала на русском языке. Нам важно, чтобы информация доносилась не только точно, но и с душой. Мы обязательно обсудим это с гидом и постараемся улучшить качество подачи. Спасибо, что поделились своим мнением — для нас это возможность стать лучше.