Если количество участников в группе превышает заявленное, то обязательно БЕСПЛАТНО выдаются наушники, с которыми слушать гида, особенно когда экскурсия по улицам, гораздо комфортнее. Что и было сделано. Вы сами сказали, что было интересно, фактов о Монмартре было много. Несомненно, это так, потому как наши гиды являются профессионалами высокого класса. В действующих церквях запрещено проводить экскурсии, а Сакре-Кёр таковой является. Сакре Кёр – конечная точка экскурсии, но не единственная. Экскурсия проводится по Монмартру, что и было сделано с успехом по Вашим же словам. Гид даёт необходимую информация вне стен собора, а затем приглашает посетить его самостоятельно, потому что проводить экскурсии там нельзя даже в наушниках. Сами, как Вы говорите, Вы, конечно, могли посетить собор, но столько информации о Монмартре Вы бы не получили при самостоятельном его посещении.

Добрый день, Светлана! В нашей компании Вами была забронирована только одна экскурсия по Монмартру, которая состоялась и, как я понимаю, понравилась Вам. Никаких других экскурсий в нашей компании Вы не бронировали, следовательно, мы ничего не могли отменить. Наша компания не несёт ответственность за экскурсии, приобретённые Вами в других местах и никогда не «кидает» своих клиентов.