Тур я бронировала еще в Адлере за пару дней до прибытия в Абхазию. Сразу уточнила по поводу группы (я была одна), если не наберется, состоится ли тур. (в Адлере был опыт, что отказали). Поэтому я уточнила, на что получила ответ от менеджера, что я гость и они в любом случае все проведут. Это было очень приятно. Общение с менеджером Илоной было самым замечательным в этом туре, жаль, что она не может контролировать все остальное. Мы договорились о встрече и в назначенный день я собралась и ждала. Когда прошло минут 20 я позвонила менеджеру. Илона извинилась и максимально постаралась уладить ситуацию. Как я поняла, про меня забыли, а позже предложили перенести (звонил мужчина). Но на другой день у меня были планы. К своему сожалению я настояла, сказали, что мне обещали, собеседник сообщил, что перезвонит. В итоге менеджер написала, извинилась еще раз, сказала, что все состоится для меня одной, за ту же плату, но на час переносится. В итоге прождала я полтора часа. Приехали двое мужчин. Водитель, он же экскусоводом и с ним был мужчина помладше (и честно я не поняла кем он является и какое отношение имеет к конюшне). С самого начала на меня посыпались вопросы от него, сколько мне лет, насколько приехала, откуда, чем занимаюсь, есть ли у меня парень и тд. Было очень навязчиво и неприятно. За городом этот молодой мужчина вышел и мы остались с водителем. Он отвез к лошадям, провел экскурсию, в этом плане проблем не было, все было интересно, даже прокатились галопом. Конечно, когда шли назад, было темно (ведь уехали мы из гостиницы около 15.00) и поэтому что то разглядывать, любоваться природой было невозможно. Я думала мы поедем назад в город, но заехали на пасеку, где молодой мужчмна, тот, что изначально с нами был, стал торговать медом. Была дегустация, потом агрессивная продажа (очень навязчиво, с давлением, на мой отказ, сразу предлагали что то ещё, не взирая на моё отрицание. Очень сложно было отстаивать свои желания. В итоге вместо бутылки меда, которую я хотела, мне впихнули медовуху и "подарочную" банку еще меда. Да, это моя вина, что, сказать нет и уйти я не смогла, но, честно, я растерялась и была не готова к подобному навязыванию и в принципе уклонению от маршрута.) Затем мы вновь понхали втроём, где уже были предложения выпить кофе, просили мой номер телефона. Я его не давала и всячески давала понять, что эта наша встреча последняя. После экскурсии, дегустации, меня долго не могли вернуть назад, как я поняла мы ездили по различным точкам, потому что это было по пути, им было удобно. В конце молодой мужчина от меня отстал и ушел. Всю дорогу со мной еще общался водитель, я, понимала, что мое сопровождение было возможно ему навязано и планы ему пришлось изменить. Поэтому я старалась быть милой и поддерживать разговор. Со мной общались, рассказывали, какие нехорошие гости встречаются, капризничают, не хотят тратить деньги на не нужные им услуги и товары, требуют аккуратного вождения и тд... К концу со мной порестали просто общаться, то приобнимут, то постараются погладить, то просто потрагают. Это было всё очень мягко говоря некомфортно и обидно. Мерзко. Опять поступали предложения погулять, съездить еще куда то. Я настояла, чтобы меня отвезли назад. Поздно вечером на Wats app поступили сообщения от незнакомого номера, это оказался мужчина помладше (я ему номер телефона свой не давала) он спрашивал почему я не хочу общаться, что про него рассказали, могу ли я завтра выпить с ним кофе и тд.. Я удалила и заблокировала номер. Все настроение было испорчено, ощущение от страны и впечатление тоже. Поеду ли я вновь на что то подобное, разумеется, нет.

Замечательная экскурсия и особенно грамотный и располагающий гид Илона. Ощущение, что давно знакомы, и в то же время очень много интересной и познавательной информации. Успели посетить все запланированные места без спешки и очередей. Были приятные бонусы (узнайте, если будете на экскурсии). За один день успели смотреть все достопримечательности города, всё организовано и продумано с душой. И, конечно, незабываемый закат на башне Анакопийской крепости как чудесное завершение этого дня! Огромное спасибо и успехов в вашей работе!

Ввиду плохой погоды моя экскурсия превратилась в индивидуальную) Но в целом дождь совсем не помешал, маршрут красивый, лошадь спокойная Какой-то культурно-экскурсионной программы особо не было, вплане рассказов о месте. С другой стороны, горы они горы и есть, может и к лучшему что не было лишней болтовни, насладилась красотами, местный парнишка-конюх вполне вежлив и обходителен, держал за руку на скользких камнях)) В общем, респект что не развернули меня как единственную сумашедшую туристку которая полезла в дождь в горы на лошади, хотя могли бы, понимаю что выручки с меня не особо много

Это была самая разочаровывающая экскурсия по Абхазии за 2 года нашего отдыха здесь. В прошлом году брали много туров и были под большим впечатлением, узнавали интересные факты и исторические события про эти места. В этом туре ничего не было сказано про Абхазию или хотя бы про связанные события с ней, это очень расстроило меня как человека, который любит получать информацию от местных жителей с их точкой зрения о месте, где они живут. Моя просьба гиду, который был нашим водителем, была проигнорирована и рассказа никакого за весь день не было. Второй момент - это платная аренда сапа 1000 рублей с человека (вечером сразу изменили информацию на сайте и добавили этот пункт после нашей претензии к главному управляющему этими турами, пришлось звонить и выяснять, почему сразу это не обговаривается). Внизу прикрепляю фотографию - на сайте не было указано про платную аренду сапа, было заявлено ТОЛЬКО, что платные услуги это обед, который оплачивается отдельно (когда будете покупать обед в том месте, возьмут еще 10% плюсом за обслуживание, ахаха - я оставлю этот момент без комментария…) Каньон Хашупсе «Христофор»: здесь мы не плавали и не катались на сапах, как было предложено в туре, мы прошлись до этого места одни без гида, посмотрели и вернулись назад. Форелевое хозяйство: мы не увидели процесс разведения рыбы и не стали пытаться ловить форель самостоятельно, потому что это также оказалось ПЛАТНОЙ услугой, хотя по информации при бронировании это входило в стоимость тура. Хочется остановить этот список, но нет, осталось еще одно неприятное событие - мы посетили не все места, предъявленные в туре: Белые скалы и колоннады Гагры мы так и не увидели, этот пункт был просто проигнорирован, благодарю все экскурсии и туры прошлого года, потому что тогда мы смогли там побывать и увидеть эти места, они действительно прекрасны. Абхазия - удивительное место, только это спасло этот день, когда видишь красоты природы и находишься там, сразу наполняешься светлыми впечатлениями. Очень жаль, что за такую цену, мы не получили даже половины из того, что было предложено в этом туре. К этой команде я больше никогда не запишусь ни на один тур и всех своих знакомых и друзей также уберегу от траты денег напрасно, лучше подыскать реальную экскурсию с опытным гидом, который действительно покажет вам этот необычный мир гармонии и единства природы Абхазии. Всем желаю прекрасных экскурсий и незабываемых впечатлений!