Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв! Возможно, недоговорённости или какие-то недоразумения повлияли на атмосферу этой экскурсии. Вы путешествовали на машине. Я обычно, проявляя эмпатию, заранее отвечаю на вопросы туристов. Например: где расположены парковки , ближайшие к апартаментам, в которых планируют туристы остановиться, или предлагаю туристам встретиться в самом удобном для них месте. В начале нашей экскурсии нам вместе пришлось потратить около двух часов на решение Ваших вопросов с парковкой и заселением, из-за чего сама экскурсия началась позже. В настоящее время в Порту ведётся активная работа по благоустройству и прокладке новой линии метро, поэтому в городе бывает довольно шумно. Чтобы всем было хорошо слышно рассказ, я использую микрофон и наушники для комфорта гостей. Я была бы рада, если бы Вы сообщили мне о любых неудобствах! Я всегда готова адаптировать формат экскурсии под Ваши пожелания. Спасибо вам за обратную связь.