Светлана, благодарю вас за отзыв и жаль, что путешествие оставило у вас смешанные впечатления. Мне важно, чтобы поездки проходили комфортно и с удовольствием, поэтому хочу уточнить несколько деталей для объективности. Перед бронированием мы подробно обсудили маршрут, условия и уровень размещения. Я заранее предупреждала, что отель в Далате будет не в центре прогулочной зоны — этот выбор сделан в пользу тишины и удобной логистики. Также я предлагала варианты апгрейда до отелей 5★ с пересчётом стоимости, но вы решили оставить первоначальную цену. При этом, несмотря на то что в туре не заявлены отели уровня 5★, один из них всё же был именно такого уровня — но, к сожалению, он вам тоже не подошёл. В туре использовались комфортные автомобили: часть маршрута проходила на 7-местном, а часть — на 8-местном транспорте. Все участники (в группе было 4 человека)занимали пассажирские места, никому не приходилось ехать в багажном отделении. Также хочу отметить, что за раннее заселение в отеле Хошимина с вас не взималась оплата и вам был оказан бесплатный сервис за бронирование дополнительной ночи после тура— это бонус от организатора. Остальные участники группы делились со мной гораздо более позитивными отзывами о поездке, поэтому корректно говорить только от своего имени. И во время тура, вы не раз отмечали, что вам нравятся мои рассказы и экскурсии и неоднократно благодарили за них, поэтому особенно жаль, что впоследствии мнение изменилось. Я с любовью показываю Вьетнам и благодарю за обратную связь — она помогает делать авторские туры ещё лучше 🌿