Здравствуйте! На сайте музея «Бункер-42» указано, что музейный комплекс находится на глубине 65 метров под землей куда спуск и подъем осуществляется по лестнице – это является частью экскурсионной программы. Бункер – это реальный стратегический объект в центре города между тремя станциями метро, где любая видео съемка запрещена в целях безопасности. Да в комплексе есть служебный лифт для использования в исключительных случаях при экстренной необходимости. Экскурсовод выполнял свои должностные инструкции его поведение полностью соответствует правилам безопасности, установленным в музеи. Поскольку музей имеет коридорно-бункерную систему, гости музея приглашаются на экскурсию строго за 10 минут до начала программы, чтобы не было столкновения людей из выходящей и входящей группы. Сотрудник музея всегда выходит к группе и приглашает пройти в кассу для получения билета – пропуска в музей.