Отзывы на другие предложения команды

Прекрасная экскурсия с Рашидом на Английском языке. Получили много интересной информации изнутри жителя этого города. То что невозможно нигде прочитать.

Долина Урика. Королевство, о котором вы не знали

Экскурсия стоит каждого цента. Просто великолепно построенный маршрут, где все смешано от обезьянок в снегу до водопадов, от мастер-класса по лепке из глины до потрясающего ботанического сада.

Марракеш для своих. Тайны старого города

Здравствуйте Я выбрала экскурсию у Татьяны. Однако мне назначили другого гида уверяя, что все гиды у них хорошие. Зухир, гид, который к нам пришел вместо Татьяны, хороший человек, видно эрудированный, но на русском языке не смог донести интересно экскурсию. Много что было непонятно. Нет претензий к нему как к человеку, он помог нам найти трансфер и даже подвезти до гостиницы. Мне не нравится, что выбирая гида по программе, перенаправляют к другому гиду. Экскурсия недешевая, и хочется кайфануть от нее и полюбить ту или иную страну. Это все зависит от гида.

Левпредставитель команды гидов

Жулдыз, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что экскурсия оказалась для вас менее комфортной, чем хотелось. Позвольте немного пояснить ситуацию. В описании экскурсии указано, что её проводит команда гидов. В своём отзыве вы упомянули Татьяну, однако в нашей команде нет гида с таким именем, и при бронировании вы нигде не упоминали ни об этом гиде, ни о гиде, для которого русский язык является родным. Вы попросили «хорошего лицензированного гида», который и был с вами. С вами работал лицензированный гид с большим опытом, носитель марокканской культуры и русскоговорящий специалист. Для многих гостей именно местные гиды становятся главным достоинством экскурсии, поскольку они лучше других чувствуют город, культуру и атмосферу и умеют этим делиться. Нам приятно, что вы отметили его эрудированность, это совпадает с впечатлениями большинства наших гостей, которые высоко оценивают его глубокие знания, профессионализм и внимательность. Если у вас есть важные предпочтения по стилю подачи или формату экскурсии, пожалуйста, сообщайте нам об этом заранее, мы всегда стараемся учитывать такие детали, чтобы гости получали именно тот опыт, на который рассчитывают. Спасибо вам ещё раз за обратную связь.

Марракеш для своих. Тайны старого города

Экскурсия в Марракеше превзошла все наши ожидания! 🌟 Программа была очень интересной и насыщенной — мы узнали много нового о городе, истории и культуре. Огромную благодарность хотим выразить нашему гиду — он был невероятно любезен, внимателен и поддерживал нас на протяжении всей поездки. Благодаря ему атмосфера была дружелюбной и тёплой, а экскурсия прошла легко и увлекательно. Настоятельно рекомендуем эту экскурсию всем, кто хочет по-настоящему почувствовать дух Касабланки! 🇲🇦✨