Групповая квест-экскурсия по Петропавловской крепости

Уважаемый Владимир. Жаль что вы остались недовольны экскурсией. Поток людей в праздничные дни действительно большой и это ожидаемо. Рекомендую в будущем выбирать для посещения время вне праздничных дней, тогда мы практически одни с гостями в залах. Для лучшего восприятия информации вам выдаются наушники, что позволяет слышать гида даже находясь в стороне от него. Билеты мы выкупаем заранее. Знаю, что ждали опоздавшую туристку, но во дворец вы выдвинулись в 12.55. время старта 13.00 По поводу не посещения всех объектов, здесь я лично всем туристам написала вечером сообщение с извинениями ошибки гида и сделала перерасчёт. Разницу в билетах вы получили сегодня. Гид действительно замоталась с потоком новогодней работы и пошла по обычному маршруту. Я об этом узнала постфактум. Гид была очень расстроена своей ошибкой, но между тем, остальные туристы выразили благодарность ее работе и остались довольны.