Из Антальи — к Зелёному каньону

Добрый день! Благодарим вас за отзыв и сожалеем, что экскурсия не полностью оправдала ваши ожидания. Хотели бы уточнить несколько моментов для корректного понимания ситуации. Вместимость катера составляет 150 человек, а не 50, и количество гостей на борту не превышает установленных норм. Пледы или одеяла на данной экскурсии не предоставляются, поэтому пассажирам рекомендуется заранее учитывать погодные условия и брать необходимые вещи с собой. Также обращаем внимание, что это групповая экскурсия, и уровень комфорта отличается от приватных или люксовых яхтенных туров. Мы ценим вашу обратную связь — она помогает нам улучшать качество услуг. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность оставить у вас более приятные впечатления.

Здравствуйте, Антон! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы внимательно изучили все ваши комментарии и хотим внести некоторые разъяснения. По поводу SUP-досок и байдарок. В описании нашего тура «Green Canyon» нигде не указано наличие сапов или байдарок. Программа тура включает только прогулку на катере по каньону, и никаких водных активностей кроме этого не предусмотрено. О природе и окружающей среде. Мы полностью согласны — природа каньона действительно великолепна. К сожалению, определённые факторы загрязнения воды зависят не только от нашей компании. Мы делаем всё возможное, чтобы сохранить чистоту и красоту этого места. О погоде в октябре. Вы абсолютно правы — в октябре в Анталии становится прохладнее, поэтому мы всегда рекомендуем туристам брать с собой тёплую и непродуваемую одежду. О поведении водителя. Возможно, произошла путаница в восприятии ситуации, но водитель выполнил свой маршрут полностью. О питании. Благодарим вас за положительный комментарий о еде. Наши блюда готовятся профессиональным поваром, и мы рады, что вам понравился шведский стол. О продолжительности поездки. Расстояние между Анталией и Green Canyon составляет около 1,5 часов в одну сторону (в часы пик максимум до 2,5). Даже при самой плотной пробке дорога не может занять 6 часов. О рыбалке. Мы проведем дополнительную проверку. Если действительно есть неисправности, данный пункт будет временно исключён из программы, а с подрядчиком проведена работа. Приносим извинения за возможные неудобства.